为进一步提升学生的综合素质和职业竞争力,特区建工学院于近期组织开展了礼仪服务培训活动。本次培训以“博学于文,约之以礼”为主题,旨在通过系统的礼仪教育,帮助学生树立良好的服务意识,掌握专业的礼仪规范。
培训内容涵盖了仪容仪表、言谈举止、接待礼仪、沟通技巧等多个方面。在仪容仪表环节,讲师详细讲解了职场着装规范、个人形象管理的重要性,并通过现场演示指导学员如何塑造得体、专业的形象。言谈举止部分则聚焦于语言表达、肢体语言及表情管理,强调礼貌用语和真诚微笑在服务中的关键作用。
培训还特别设置了情景模拟环节,学员们在模拟的接待、会议及日常服务场景中实践所学知识。通过角色扮演和互动反馈,学员们不仅加深了对礼仪理论的理解,还提升了应变能力和团队协作精神。许多参与培训的学生表示,此次学习让他们意识到了礼仪在个人成长和职业发展中的重要性,并承诺将在今后的学习和生活中自觉践行“约之以礼”的准则。
特区建工学院相关负责人指出,礼仪服务培训是学院立德树人工作的重要组成部分,未来学院将继续举办类似活动,推动文明校园建设,培养更多德才兼备的高素质人才。